top of page

Postup pri výmene tovaru.

 

  Ak  Vám nevyhovuje veľkosť tovaru, alebo ho chcete vymeniť za iný môžete tak urobiť do 14 kalendárnych dní od jeho prevzatia.

  1. Tovar riadne zabaľte tak, aby sa nepoškodil.

  2. Priložte kópiu faktúry, ktorej originál ste spolu s tovarom obdržali.

  3. Presne popíšte za akú veľkosť alebo za aký tovar chcete obdržanú zásielku vymeniť. Taktiež uveďte aký tovar nám zasielate naspäť.

  4. Zásielku odporúčame odoslať  Slovenskou poštou ako doporučený list.

  5. Najneskôr do 14 dní môžete očakávať vymenený tovar.

ADRESA: V STUDIO, s.r.o., Obchodná 2501, 913 21 Trenčianska Turná

Poznámka:

Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje pre tovary a služby, ktoré sú vymedzené v §7 ods. 6 písm. a) až l) zákona č. 102/2014. Z.z. Upozornenie: S ohľadom na ust. § 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z.z. nie je možné vrátiť tovar, ktorý je zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa. V našom e-shope je možné si zakúpiť tovar v ktorom si spotrebitelia vyberajú vlastné farby, farebné variácie alebo upravujú štandardné rozmery. Podľa tohto zákona spotrebiteľom pri tomto tovare NEMÁ právo odstúpiť od zmluvy. Prosíme preto ctených zákazníkov aby od zmluvy pri tomto tovare neodstupovali, nakoľko tovar Vám bude vrátený a budeme od Vás požadovať úhradu za poštovné. V prípade neprevzatia dobierky s takýmto tovarom, je zákazník povinný uhradiť 100% kúpnej ceny tovaru + náklady na poštovné a náklady na poštovné za vrátenie zásielky + náklady na znovuposlanie balíka, prevodom na účet v banke vopred. Formulár nájdete TU: Odstúpenia od kúpnej zmluvy.

bottom of page